Kliendikogemuse loomine

Kliendikogemuse loomine

Timo Porval / Turunduslabor.ee eestvedaja Kindlasti oled vahetult pärast millegi ostmist rahulolu tundnud. See on mõnus, eks ole? Otsingud on lõppenud ja uus asi muudab nüüdsest su elu miskitpidi paremaks. Aga võib-olla oled tuttav ka paar päeva hiljem saabuva rahutusega, mis paneb sind mõtlema, kas tegemist oli ikka õige ostuga? Äkki see maksis liiga palju? […]

Milline on olnud Sinu elu parim tööandja poolt tehtud jõulukink? Kas tuleb meelde … ?

Milline on olnud Sinu elu parim tööandja poolt tehtud jõulukink? Kas tuleb meelde … ?

Minul pole tarvis pikalt mõelda. Aasta oli 2002 ja ma töötasin Reval Hotel Centralis, mille töökat ja ägedat kollektiivi ohjas ja juhtis Anu. Mina istusin endale omaselt mitte väga vaguralt ja tagasihoidlikult turunduskoordinaatori tooli peal. Anu oli hea käega juht, on kindlasti siiani – inimeste inimene. ERAKORDSED JÕULUD, MIS JÄID MEELDE Üks jõulupidu jääb mulle […]

Aitab analüüsist! Hakkame tegutsema!

Aitab analüüsist! Hakkame tegutsema!

Kris Leinatamm Sellist üleskutset – Aitab vaimse tervise analüüsist, hakkame tegutsema! – olen viimastel päevadel sotsiaalmeedias väga palju kohanud – nii coachide, psühholoogide kui ka terapeutide poolt. Ja ma tervitan seda üleskutset kahe käega! Usun, et oleme juba väga teadlikud sellest, mis meis stressi ja muret tekitab. Paljudele meist on soovitatud või suisa välja kirjutatud […]

Miks peaks olema tänulik?

Miks peaks olema tänulik?

Kris Leinatamm, 03.03.2022 Miks peaks olema täna tänulik? Mille eest saab täna üldse olla tänulik? „Kellel on, sellele antakse, ja tal on rohkem kui küllalt, aga kellel ei ole, sellelt võetakse ära seegi, mis tal on.“ Matteuse evangeelium Rhonda Byrne soovitab sellesse lausesse lisada sõna tänulikkus – nii omandab see mõte palju loogilisema tähenduse. „Kellel […]

Kuidas stressi maandada?

Kuidas stressi maandada?

Kris Leinatamm, 28.02.2022 Kuidas Sina end täna tunned? Millised meeleolud on Sind viimastel päevadel kinni püüdnud? Milliste tunnete ja emotsioonide tulva oled täheldanud? Lootusetust? Viha? Hirmu? Või hoopis otsusekindlust? Empaatiat? Midagi muud? Neil päevil on vist lubatud kõik emotsioonid ja tunded läbi kogeda. Neisse ei tohi aga kinni jääda. Tuleb edasi elada, võib-olla mingeid väärtusi […]

Vibroakustika – abimees vaimsele ja füüsilisele tervisele.

Vibroakustika – abimees vaimsele ja füüsilisele tervisele.

Mõned kuud tagasi ilmus dr Raudsiku raamat „Helide tervendav jõud“. Palusime armastatud arstil tänase üleüldiselt nadi terviseolukorra valguses meenutada meile helide ja vibratsioonide tähtsust. Kuidas me saaksime täna ennast aidata? Olukorras, kus vaimne tervis kiratseb ja ega füüsilinegi enamusel parimas vormis pole – kuhu joosta? Kust abi saada? Vastus peitub meie enese sees …   […]

Raudsiku tervendav jõud

Raudsiku tervendav jõud

Iga kohtumine dr Riina Raudsikuga on justkui õrn ja soe tuuleiil Pärnumaa rannal – värskendav, inspireeriv ja mõtlemapanev, kuid igati kodune, turvaline ja pehme. Tema hingepeeglid, mis vestluspartnerit teraselt jälgivad, annavad tunnistust sügavast teadmiste pagasist, määratust elukoolist ja põhjatust armastusest inimese vastu. Kass, kes kõnnib omapead – nii on tema kohta öeldud rohkem kui ühel […]

Võrkkiigetunni raamatusoovitus

Võrkkiigetunni raamatusoovitus

Täna taevasse vaadates ei saa küll mitte kuidagi aru, et ühel päeval … jah, tõesti … ühel päeval ta tulebki! Suvi! Vihmapilved taanduvad peatselt ja soe pääseb võidule. Meie aga unustame siis mõneks ajaks kõik vatid ja naudime täiega neid loetud päikselisi suvepäevi.   Lugemine on üks minu suvistest meelistegevustest. Kuigi olen viimastel aastatel avastanud […]

Vabandage, kas teil midagi lugeda on?

Vabandage, kas teil midagi lugeda on?

Pean tunnistama, et ma pole kunagi naisteajakirjade austaja olnud. Samas, olgem ausad, aeg-ajalt esineb olukordi, kus tunnen, et olen sunnitud mõne neist kätte võtma. See juhtub ilusalongides, kus pole muud midagi lugeda. Iga kord aga soovin, et mul oleks valikut rohkem kui kahe-kolme ajakirja vahel, mis parimal juhul on suhteliselt värsked. Ühel päeval mõned kuud […]

Ülemaailmne tervispäev

Ülemaailmne tervispäev

Täna, 7. aprillil tähistab maailm Tervisepäeva. Üks asi on füüsiline tervis, teine vaimne terivs. Käivad käsikäes ja mõjutavad teineteist igal hetkel, kuid ometi räägime neist erinevatele terminitele osutades. Niisamuti on oluline meie hinge tervis – heatahtlikkus, abivalmidus, südamlikkus, siirus, ehedus. Tänane ongi minu jaoks esmalt hingetervise päev. Olen sõnulseletamatult tänulik mitmete inimeste kannatlikkuse, abivalmiduse ja […]